Som kundsupport är du en del av den centrala kundtjänsten hos Elgiganten, din huvuduppgift är att ge en förstklassig service och rådgivning via telefon og mejl för dem kunder som behöver din hjälp. Till exempel kan kunderna ha frågor omkring leverans, problem dem stöter på vid montering eller om produkten. Din uppgift kommer att vara att erbjuda kunder personlig service, professionell sparring eller professionell hantering av kontakt med andra samarbetspartners som butiker, transportörer, installatörer och med mera.

Du kommer att upptäcka att du har en mycket viktig roll i organisationen, eftersom du är länken mellan kunderna och dem externa leverantörer. Du erbjuds med en professionell utbildning som gör att din profil kommer att bli mycket attraktiv för alla avdelningar hos Elgiganten. I kursen blir du bland annat upplärd i att designa ett Epoq kök som gör att du har den bästa förutsättningen för att hjälpa Elgigantens kunder. Du kommer att uppleva en spännande vardag för att ingen ärende är som den andra lik. Att vara tålmodig och engagerad gör att du kommer att bli stark och kan växa i din nya roll.

Som en del av Elgigantens Epog-team erbjuds du följande:

- En tillsvidareanställning på heltid
- Modern arbetsplats i Örestad
- En fast månadslön på 19.500DKK (27.399 SEK) med möjlighet till 21.000 DKK (29.507SEK) efter 6 månader
- Bonus upp till 3500 DKK (4.917 SEK) per månad.
- Goda möjligheter för personlig och professionell utveckling
- Varierande arbetsuppgifter där du får ta ett stort personligt ansvar

Du vil oppdage at det tar tid å bli dyktige i rollen, og du vil oppdage at alle kundehenvendelser er forskjellige. Du må derfor være forberedt på en utfordrende hverdag og et sammensatt produkt.

Elgiganten är Danmarks största GIGANT på elektronikmarknaden. Här kommer du att erbjudas att vara en del av en grupp där medarbetarnas utveckling, välbefinnande och ett bra samhälle bland kollegor är högt prioriterat. Arbetsplatsen kommer att vara i Ørestad, som är ett modernt och attraktivt distrikt i Amager nära Fields, Royal Arena och Ørestad station.

Detta söker vi:

Vi letar efter dig som är:

- Effektiv och saklig i sin kommunikation med kunder och samarbetspartners
- Lösningsorienterad och trivs med att lösa arbetsuppgifter självständigt
- Detaljorienterad och som ser en utmaning i att hantera komplexa problemställningar
- Mötesstabil och punktlig
- Pratar och skriver på svenska eller norska på en hög 

 

Sök jobbet

Ej giltig e-postadress
Ej ifyllt