Söker du ett utmanande arbete på deltid och är en pratglad person? Pratar du dessutom finska? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!


OM TJÄNSTEN

Vi söker nu en glad kundtjänstmedarbetare till en av Europas största sportkedjor med start i februari-mars. Du kommer att vara en del av teamet som aktivt arbetar med att underlätta för kunder, organisationer och med tekniska frågor kring hemsidan, tjänster och övriga frågor som kan uppstå hos kunden.

För att bli framgångsrik med detta behövs ingen tidigare erfarenhet – allt hänger istället på din inställning och personlighet. Om du tycker om ett högt tempo, får en kick av att lösa problem och har gott självförtroende tror vi att det är en bra början. Har du ett sportintresse hjälper det också till, men det är inget krav. Vi ser till att utbilda dig i allt från samtalsteknik, hur du hanterar svåra samtal till hur du kommunicerar i skrift. Kunskaper som är bra att ha både privat och i arbetslivet, nu såväl som i framtiden.

Kundservice består idag av ca 15 personer och hanterar frågor gällande bl.a. e-handel, produkter, lager och reklamation. Vi söker nu dig som vill fylla en viktig funktion i detta arbete. Som kundservicemedarbetare får du en bred roll, där du löser kunders problem och svarar på frågor genom telefon och mail.

 

DINA ARBETSUPPGIFTER

Stadium har sitt huvudkontor på Norra Promenaden, mitt i stan och här har du närhet till butiker, caféer och restauranger.   

Arbetsplatsen präglas av en miljö med hög energi, där man kan förvänta sig både skratt, varierande arbetsuppgifter och coaching och individuell utveckling.

 

 KRAV

  •  Fullständig gymnasieutbildning
  •  Flytande i finska både i tal och skrift 

 

 

VI SÖKER DIG SOM

Du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter exempelvis butik, telefonförsäljning eller kundservice.

Lösningsorienterad
Dator-och telefonvana
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Som person är du snabblärd och har lätt att tänka utanför boxen för att hitta lösningar på problem. Du levererar alltid bästa möjliga service och drivs av att det går bra för hela teamet. Vidare ser du hellre lösningar än problem och har en positiv attityd mot både kollegor och kunder.

 

VI ERBJUDER DIG

Vi är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning inom därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.

Vårt erbjudande till dig som anställd inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och tillgänglig för dig som konsult hos oss.

 

PRAKTISK INFORMATION

Start: Februari-mars 2020
Omfattning: Deltid 75% (minimum 30 timmar/ vecka)
Placering: Norrköping
Arbetstider: schemat kan förläggas måndag – söndag mellan 08:00 – 20:00

 

Låter detta intressant? Tveka inte att höra av dig till oss eller fyll i en intresseanmälan här nedanför. 

 

Sök jobbet

Ej giltig e-postadress
Ej ifyllt