OBS! Detta är INTE ett sommarjobb. Ansök endast om du kan börja jobba omgående. 

 Om du kan yte førsteklasses service og har gode kommunikasjonsferdigheter, tilbyr arbejdpladsen deg trening og støtte for å lykkes i din rolle hos dem. De arbeider mye med utvikling av deres medarbeidere og støtter deg i å utvikles i deres organisation.

 Som Customer Service Advisor kommer du å jobbe som første kontaktperson via telefon, e-post, chat samt sosiale medier.

Beskrivelse av arbeids oppgaver:

  • Svar på henvendelser via telefon, e-post, chat og sosiale medier fra sluttbrukere, kunder og internt personale.
  • Assistere kunder med pris-, leverings- og fakturainformasjon.
  • Behandler ordrer daglig.
  • Bestille reperasjonerreparasjoner.
  • Behandle klager, retuer av varer samt kreditteringer.
  • Opplyse kunder om kampanjer, Information samt applikasjoner.
  • Svar og følg opp på forespørsler fra kunder.
  • Håndtere og løse transport utfordringer.
  • Sikkerstille høy kvalitet og kundetilfredshet.
  • Andre oppgaver kan tildeles.

 

Det de søker i deres kandidater

  • Flytende norsk og gjerne et annet nordisk språk.
  • Gode engelsk kunnskaper.
  • Erfaring med verktøy er en fordel.
  • Erfaring med MS Office, SAP eller andre CRM-systemer er en meriterende, men ikke et krav.
  • Problemløsende holdning og kundeorientert.
  • Interesert av verktøy.

For å hjelpe deg å gå in i denne rollen vil det være ca 4-5 uker opplæring samt en representanter fra klienten.

 

Ansökan

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag! Fyll i formuläret här under.

Övrigt

Skriv till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. om du har frågor om jobbet.

 

Sök jobbet

Ej giltig e-postadress
Ej ifyllt