Vi vil have flere kollegaer!

Din rolle

I din rolle som kundeservicemedarbejder kommer du til at arbejde for nordens mest populære streamingtjeneste. Du kommer til at håndtere alle digitale kanaler, såsom kunder der ringer ind, mail, sociale medier samt chat. Din opgave bliver at give kunderne eksperthjælp indenfor disse områder. Du får meget ansvar, men står aldrig tilbage uden støtte, takket være den stærke teamfølelse og højt engagement fra både kolleger og ledere. 

Dine superkræfter

Vi ser gerne at du har en ægte interesse for at arbejde med mennesker, er tydelig i din kommunikation og har det nemt med at anpasse dig efter kundens forskellige behov og humør.

 Udover dette ser v i gerne at du er:

  • Flydende på engelsk i tale og skrift
  • Flydende på dansk i tale og skrift
  • At du er over 18 år og har en gymnasial uddannelse er et krav

 For at du skal trives, ser vi også gerne at du er serviceminded, tålmodig og resultatorienteret. Tempoet er højt, men altid med en fed teamfølelse.

Dette får du

Du får muligheden at udvikle og vokse som individ. Her kan du bygge en karriere i et internationalt miljø. Du finder dansk-, finsk,- svensk- og norsktalende kollegaer hos os. Næsten alle stillinger hos dem er blevet besat af personer som engang havde rollen som kundeservicemedarbejder. Har du en drivkraft kan vi garantere at gøre underværker.

Fordele

Udover lyse lokaler, behagelige kolleger og engagerede ledere tilbyder vi også:

  • Kollektiv aftale med fagforbund
  • Frokostkort
  • Wellness tilskud
  • Udviklingsmuligheder
  • Uddannelse inden for vores produkt
  • Mulighed for bonus

Ansættelsesforhold:

Titel: CSR (Customer Service Representative) 

Arbejdstid: Skemalagt, åbningstider Mandag - Søndag, 09-00-23:00

Ansættelsesprocent: 100%

Kollektiv Aftale: Unionen

Sted: Stockholm

Ansættelsesform: Fastansættelse, 6 måneders prøveperiode

Rekrutteringsprocessen

Hvis du går videre, får du en mail med 4 tests som er første skridt i deres udvælgelsesproces. Ved godkendt test er næste skridt yderligere en test, en sprogtest. Ved en godkendt sprogtest er tredje skridt et telefoninterview. Men rolog, dette er enkle tests. Testene er rettet mod at sikre, at du virkelig har det godt hos arbejdsgiveren!   

Stemmer din profil med hvad de søger, så inviterer dem dig til et personligt interview. Her har dem mulighed for at fortælle mere om deres tjeneste, samtidig med at dem har mulighed for at lære dig bedre at kende.

Lyder dette interessant?

Meld interesse eller kontakte os på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. 

Sök jobbet

Ej giltig e-postadress
Ej ifyllt